DISTRIBUCIJA
NAŠA OSNOVNA DELATNOST
Distribucija je najveća tržišna vertikala u poslovanju KIM TEC-a i predstavlja osnovnu delatnost u M SAN grupaciji. U svom asortimanu KIM TEC zastupa svetski poznate proizvođače informatičke opreme i softvera i potrošačke elektronike. Poslovanje se odvija kroz specijalizovane prodajne timove koji doprinose kvalitetu i zastupljenosti prema svakoj pojedinoj robnoj marci. Principali M San grupacije i KIM TEC-a kao člana grupacije su najugledniji svetski proizvođači informatičkih proizvoda i potrošačke elektronike, a u prodajnom programu nalazi se više od 7 500 proizvoda.
LOGISTIKA
SISTEM KOJEM MOŽETE VEROVATI
Vaša pametna logistika je moto kojim se KIM TEC rukovodi u svome poslovanju. KIM TEC poseduje odlično razvijenu logističku mrežu, sa ciljem da osigura brzu i kvalitetnu isporuku robe partnerima. Magacin je smešten u Beogradu, organizovano je i opremljeno najmodernijom tehnologijom praćenja toka robe kroz magacin i podržano vlastitom WMS aplikacijom Asparagus tako da zaposleni u magacinu u svakom trenutku znaju tačnu lokaciju i kretanje svakog od 7.500 pojedinačnih artikala kao i kojem partneru i u kojem roku svaki od njih treba biti dostavljen. KIM TEC ima specijalizovani tim stručnjaka koji posebnim metodama planiranja optimizuju rute dostave robe u cilju smanjenja operativnih toškova i vremenskih rokova isporuke.
SERVIS
POUZDANOST, KVALITET I BRZINA NAŠ SU IMPERATIV
Servis je smešten u Beogradu i prostire na površini od 260m2. Opremljen je najsavremenijom tehničkom opremom I uređajima za merenje i kalibraciju neophodnim za uspešan rad i vrhunske rezultate.
Međutim, sva ta oprema ne bi značila ništa bez kvalitetnih i tehnički edukovanih zaposlenih koji se kontinuirano usavršavaju u zemlji i inostranstvu. Svi zaposleni imaju priznate sertifikate, što je garancija njihovog profesionalnog znanja i sposobnosti da održavaju i servisiraju desktop i laptop računare, TV uređaje, klima uređaje, fiksne i mobilne telefone, tablete, električne trotinete i bicikle, štampače, monitore i periferne uređaje. Također su specijalizovali i i za uži tehnološki segment na kojem rade. KIM-TEC SERVIS je ovlašćeni servis za: Lenovo, Philips, AOC, LG, VIVAX, MS, MS Energy , MSGW, WD, Transcend kao i za mnoge druge brendove.
Da bi u što kraćem periodu popravili neispravne uređaje, KIM-TEC servis poseduje sopstveno skladište rezervnih delova koje se prostire na 100 m² i ima više od 50.000 artikala. Svi su rezervni delovi originalni ili ih je odobrio proizvođač i garantuju trajnost i pouzdanost servisiranih uređaja.
Uz standardnu uslugu servisiranja uređaja, KIM-TEC servis nudi i usluge:
- Tehnička pomoć putem telefona, e-pošte, web-obrazaca i aplikacije webRMA
- Ugovorni odnos o održavanju opreme
- Fleksibilni modeli saradnje po dogovoru i željama krajnjih korisnika
- On-line praćenje obrade proizvoda u servisu putem web-aplikacije
Ako vam je HITNO potreban servis uređaja ili ako želite saznati više informacija, javite nam se na tel. +381 11 33 13 568 ili posetite našu web-stranicu: www.kimtecservis.rs